Contactez-nous en 3 étapes simples – L’équipe Yatik à votre écoute
Chez Yatik, la satisfaction client est au cœur de nos priorités. Que vous ayez une question sur nos bijoux en pierres naturelles, un souci avec une commande ou une envie de collaboration, nous sommes là pour vous aider.
1. 📧 Contact par email
Vous pouvez nous écrire à tout moment à l’adresse suivante :
👉 contact@yatik.fr
Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures.
2. ☎️ Contact par téléphone
Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h au :
👉 07 66 00 70 71
N’hésitez pas à nous appeler pour toute demande urgente ou spécifique.
3. 📝 Formulaire de contact
Utilisez notre formulaire ci-dessous pour nous envoyer votre message :
(Insérer le formulaire ici)
Foire aux questions (FAQ)
🕒 Quels sont les délais de réponse ?
Nous répondons dans un délai moyen de 24 à 48h, hors week-ends et jours fériés.
📦 Où est ma commande ?
Consultez notre page Suivi de commande pour connaître l’état de votre livraison.
💎 Proposez-vous des bijoux personnalisés ?
Oui, contactez-nous pour vos demandes sur mesure. Nous adorons créer des pièces uniques.
Où nous trouver ?
Yatik
69100 Villeurbanne, France